Es gibt für Freizeitaktivitäten kein gesetzlich festgelegtes Widerrufsrecht. Wir regeln das folgendermaßen:
Wir erheben Stornogebühren, und zwar in Abhängigkeit davon wann und warum du stornierst.
Wir erheben diese Gebühren, um die Buchhaltungsarbeit zu bezahlen, die sowohl wir als auch unser Steuerberater mit einer Stornierung hat, und um das wegfallende Budget wenigsten teilweise abzupuffern. Wie gesagt müssten wir gesetzlich nicht mal eine Stornierungsmöglichkeit anbieten, kommen dir damit also schon entgegen.
Ohne Angabe von triftigen und nachweisbaren Gründen kannst du dein Ticket nur bis zu 7 Tage vor dem Eventbeginn stornieren. In diesem Fall berechnen wir die folgenden Stornogebühren:
- Wenn du bis zu 14 Tage vor dem Eventbeginn absagst, berechnen wir 100€ Stornogebühr.
- Wenn du weniger als 14 Tage und bis zu 7 Tage vor dem Eventbeginn absagst, berechnen wir 120€ Stornogebühr.
Wenn du dein Ticket weniger als 7 Tage vor Eventbeginn stornieren möchtest, sag uns bitte warum und erbringe uns bitte einen angemessenen und wenn möglich offiziellen Nachweis.
- Für Stornierungen aus nachweisbaren und triftigen Gründen berechnen wir eine Stornogebühr von nur 60€.